Новый закон упростит возврат украденных с карт денег
В наступившем году россиянам будет намного проще вернуть свои деньги, снятые с карточек третьими лицами. При этом исчезает необходимость доказывать тот факт, что денежные средства принадлежали именно владельцам, что они были действительно украдены. Предполагалось, что такие изменения произойдут еще в прошлом году, однако этого не случилось.
2014 год, как говорят многие, станет переходным. Будет действовать презумпция невиновности. Под этим понятием кроется обязанность банка информировать владельцев карточек о всех совершаемых операциях. В случае, если списание средств произошло без ведома клиента, банк незамедлительным образом обязан вернуть деньги в полном размере.
Однако стоит отметить, что Сбербанк оказался не готов к таким переменам, поэтому год назад это нововведение пришлось отложить. Специалистами банка было сделано пояснение данной ситуации. Для быстрого возврата денежных средств, которые исчезли со счета, клиенту необходимо самому уведомить Сбербанк о том, что карта была утеряна, либо о том, что его обокрали. Срок, в течение которого владелец должен обратиться в отделение банка тоже оговаривается – сутки. Это именно то время, когда клиенту могут помочь.
Стоит отметить, что для того, чтобы выполнить такое условие, необходимо всегда обладать актуальной информацией о состоянии своего банковского счета. А это не всегда возможно, так как не все клиенты пользуются дополнительной услугой оповещения, подключение которой не бесплатно.
Несмотря на то, что сфере безопасности пользования банковскими картами происходят некоторые изменения и улучшения, далеко не всем клиентам в подобных ситуациях удается вернуть личные средства, которые были украдены. С появлением нововведений меняются и методы действий мошенников, которые приспосабливаются к новым средствам защиты.
Стоит сказать о том, что в случаях полного выполнения всех обязанностей операторами, в частности, своевременном информировании клиентов, и бездействии самих владельцев карт, банк не должен возвращать списанные средства. Получается, что в основном, играют роль действия человека-владельца. Важно следить за состоянием своего банковского счета, не скупиться на СМС-информирование, а в случае незаконного списания сразу же обращаться в отделение Сбербанка.
Также возможен вариант ужесточения правил пользования картами самими банками, что позволит сохранить им свой статус.